Platby a dodávky Platby a dodávky
Platby a dodávky

E-shop Triumph nabízí několik možností platby, abyste si mohli vybrat tu pravou pro vás. Zboží můžete zaplatit přes PayPal nebo kreditní kartou (Visa, MasterCard) podle toho, co vám nejvíce vyhovuje.

Platba kreditní

V případě platby kreditní kartou prosím zadejte číslo karty, datum platnosti a trojmístný číselný bezpečnostní kód umístěný na zadní části karty vpravo od podpisového pole.

Zadáním správných údajů zajistíte včasné objednání a dodání zboží. Při odeslání objednávky je u poskytovatele karty ověřeno, že je na kreditní kartě dostatek prostředků. Peníze jsou z karty strženy až po odeslání zboží.

Abychom zajistili co nejvyšší úroveň zabezpečení plateb, nabízíme při platbách kreditní kartou zabezpečení službou 3D Secure Standard. Z toho důvodu zahrnuje platba online o jeden krok navíc. V e-shopech nabízejících tento stupeň zabezpečení je nejprve nutné se přihlásit a následně ještě zadat odpovídající kód. Při platbě v e-shopu Triumph vás provedeme tímto postupem v rámci služby 3D Secure Standard krok za krokem.

Platba přes PAYPAL / PAYPAL EXPRESS

Při placení objednávky budete přesměrování na stránky portálu PayPal, kde se přihlásíte a dokončíte platbu. Po provedení platby budete automaticky přesměrováni zpět na stránky e-shopu Triumph.

Poznámka: Vezměte prosím na vědomí, že pro úspěšné dokončení platby musíte mít na PayPal účtu dostatečné prostředky.

Z portálu PayPal obdržíte e-mail s potvrzením, že došlo k převodu prostředků na náš účet. Od nás rovněž obdržíte e-mail, který bude obsahovat potvrzení a shrnutí objednávky.

Chcete pro platbu využít PayPal / PayPal Express?

PayPal je internetový platební systém pro bezpečné, jednoduché a rychlé platby za online nákupy, a to bez poplatků.

S PayPal účtem můžete propojit svůj bankovní účet nebo kreditní kartu.

Pro založení účtu na portálu PayPal navštivte prosím webové stránky společnosti PayPal (https://www.paypal.com/cz/home)

Vracení peněz přes PayPal / PayPal Express:

Jakmile Triumph obdrží a zpracuje vámi vracené zboží, přijde vám e-mailem potvrzení. V následujících několika dnech bude na váš PayPal účet připsána částka za vrácené zboží.

Zabezpečení údajů

Z důvodu zajištění bezpečnosti údajů o vaší kreditní kartě vždy odesíláme vaše údaje v zakódované podobě. Využíváme kódování SSL (Secure Socket Layer).

Více informací o zabezpečení údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.


Dodání zboží

Vaše objednávka bude odeslána standardním způsobem. Cena za dodání: 125 Kč.

Přepravci

Standardní dodávky vyřizuje společnost DHL.

DHL

Dodávky zajišťované společností DHL jsou obvykle dodány v rozmezí 3 až 5 dnů. Po odeslání objednávky obdržíte e-mail, ve kterém bude uveden stav objednávky. Zpracování objednávek probíhá v pracovní dny. Nebude-li nikdo přítomen v době doručení objednávky, obdržíte lístek, na kterém budou uvedeny informace o pokusu o doručení a instrukce o tom, kde a kdy si můžete balíček vyzvednout. Balíčky, které si nikdo nevyzvedne do 20 dní, budou navráceny společnosti Triumph.

Jiná doručovací adresa

Pokud je vaše doručovací adresa odlišná od fakturační adresy a pokud se nachází v České republice, není problém na tuto adresu zboží doručit.

Kontrola stavu objednávky

Stav objednávky a informace o doručení můžete kdykoliv zkontrolovat. Využijte k tomu prosím odkaz uvedený v e-mailu s potvrzením o odeslání objednávky. Informace o stavu objednávky jsou dostupné až ve chvíli, kdy dojde k aktualizaci systému odesílatele objednávky. Pokud se vám informace nezobrazí ihned, zkuste to prosím později.

Nedoručení zboží, doručení poškozeného či nesprávného zboží

Neobdržíte-li svůj balíček poté, co jsme vám zaslali potvrzení o doručení, kontaktujte prosím náš zákaznický servis e-mailem nebo telefonicky na +420-800-701130. Pracovníci zákaznického servisu vám poradí, jak dál postupovat.

Horká linka e-shopu

Pro vaše otázky týkající se objednávky v e-shopu Triumph

Pondělí – pátek

8:00 – 20:00

Telefon
+42 0-800-701130 +42 0-800-701130

(bezplatné číslo)

E-Mail:

cz.service@triumph.com

Chcete poukaz na 150 Kč? Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Registrace